狱务公开服务热线是全省监狱系统与社会沟通、与群众联系的重要窗口,是集“服务、管理、监督”为一体的狱务公开服务平台。

一、受理方式

采取“一线通受理、一站式服务、一体化管理”的运营方式,省监狱管理局设专人接听受理、转办、回复,省直监狱开设狱务公开热线电话及狱务公开热线联络员,实行工作日8小时服务模式,由团队协同办公。

二、受理范围

(一)接受对监狱工作职责、法规政策、执法程序等狱务信息的咨询。

(二)接受罪犯直系亲属对有关服刑人员改造信息的查询。

(三)接受监狱机关职责范围内的非紧急类求助。

(四)接受对监狱在执法管理过程中的工作作风、服务态度、办事效率等方面的投诉。

三、不予受理事项

(一)非监狱执法管理职责范围内的事项。

(二)承办单位已办理完毕且无新情况、新理由的事项。

(三)纯属恶意攻击或无实质内容的事项。

(四)带有广告推销性质的事项。

(五)其他不宜受理的事项。

省直监狱系统热线电话
单位 狱务公开热线电话 单位 狱务公开热线电话
黑龙江省监狱管理局 0451-87183110 黑龙江省哈尔滨监狱 0451-55118334
黑龙江省新建监狱 0451-86651357 黑龙江省女子监狱 0451-86639030
黑龙江省未成年犯管教所 0451-51507795 黑龙江省呼兰监狱 0451-57307732

黑龙江省松滨监狱

0451-51917131或0451-51917069

黑龙江省新康监狱

0451-51053018

黑龙江省齐齐哈尔监狱

0452-6108014

黑龙江省泰来监狱

0452-5652202

黑龙江省六三监狱

0452-5671861

黑龙江省讷河监狱

0452-3778498

黑龙江省牡丹江监狱

0453-8299097

黑龙江省鸡西监狱

0467-2673206

黑龙江省佳木斯监狱

0454-8816259

黑龙江省香兰监狱

0454-7385341

黑龙江省双鸭山监狱

0469-4973086

黑龙江省七台河监狱

0464-8618037

黑龙江省北安监狱

0456-6428653

黑龙江省五大连池监狱

0456-2824200

黑龙江省华山监狱

0456-6179818

黑龙江省凤凰山监狱

0456-8331068

主办单位:黑龙江省监狱管理局 联系方式:0451-87183110

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